Loyalty am Point of Sale mit der Fanmiles POS App

Mit der Fanmiles POS App für Android starten Sie Ihr Loyalty-Programm direkt von Ihrem lokalen Store aus. Mit der Fanmiles POS App ist weder eine Kassenintegration noch spezielle Hardware notwendig. Sie benötigen lediglich ein Tablet oder Smartphone.

fanmiles pos app.png
 

Verfügbar für Tablet & Smartphone

Nutzen Sie die Fanmiles POS App, um Kunden für Ihre Einkäufe oder Besuche mit Miles & More Prämienmeilen zu belohnen. Alles was Sie dafür benötigen ist ein Tablet oder Smartphone.

tablet and smartphone pos app fanmiles.png
 

Einfaches Setup

Authentifizieren Sie sich mit der App ID und dem App Secret, welche Sie beim Setup der App in Fanmiles Business erhalten haben.

Standardmäßig werden Einkäufe mit 10 Fanmiles pro ausgegebenen Euro incentiviert. Das entspricht einer Investition von 1% Ihres Umsatzes in Kundenbindung.

Die Belohnungsregeln für Besuche legen Sie direkt in der Fanmiles POS App fest.

pos app setup.jpg
 

Leichte Bedienbarkeit

Belohnen Sie Ihre Kunden mit der Fanmiles POS App für Einkäufe und Besuche in Ihrem Store mit Fanmiles. 

Sie sind in nur wenigen Schritten startklar:

  1. Wählen Sie die Aktion aus. Hier haben Sie die Auswahl zwischen Einkauf (Purchase) und Besuch (Visit).
  2. Geben Sie den Umsatz ein, den ein Kunde bei Ihnen erzeugt hat. Die Umrechnung in Fanmiles funktioniert automatisch. Den Belohnungswert für Besuche legen Sie unter "Settings" fest
  3. Identifizieren Sie den Kunden. Scannen Sie dazu den QR-Code aus der Fanmiles App oder geben Sie alternativ die 16-stellige Fanmiles ID ein.
  4. Bestätigen Sie den Vorgang

 

Bei schlechten oder nicht vorhandenen Mobilfunkverbindungen können alle angefallenen Transaktionen im Nachgang als Batch verarbeitet werden. Dafür muss das Gerät Zugang zum Internet haben.

fanmiles pos app identification flow.png
 

Kunden werden belohnt

Nachdem die Transaktion verarbeitet wurde, werden dem Kundenkonto automatisch Fanmiles gutgeschrieben. Ihr Unternehmen taucht als Partner ebenfalls in der Transaktionshistorie auf. Sie steigern die Retention und den Umsatz mit Bestandskunden.

fanmiles received.png

Bausteine erfolgreicher Loyalty-Programme

link (7).png

Connect

Überführen Sie Ihre Kunden in Ihr Loyalty-Programm.

get-money.png

Reward

Belohnen Sie gezielt die Aktionen Ihrer Kunden, die relevant für Ihren Unternehmenserfolg sind

target (1).png

Engage

Erreichen Sie Ihre Zielgruppe mit personalisierten Loyalty-Kampagnen.